Eksperci Siemens Enterprise Communications zauważyli, iż zbyt długo, usługi contact center były oceniane tylko z perspektywy realizowanej ilości połączeń. Rozwój świata social mediów zmienił to podejście. Obecnie ewaluacj
Wracasz z pracy do domu. Mimo popołudniowej pory żar leje się z nieba. W domu masz zamknięte okna, więc temperatura jak w piecu. Nie przejmujesz się tym specjalnie. Włączasz smartfon, wybierasz aplikację Samsung Smart Aircond
Samochody z roku na rok stają się coraz bardziej zaawansowane. Konstruktorzy i producenci nie ustają w pracach nad zastosowaniem innowacyjnych technologii oraz rozwiązań, które przyniosą motoryzacyjną rewolucję.…
Wydział Elektroniki, Telekomunikacji i Informatyki PG świętuje 150. rocznicę powstania równań Maxwella. Wydarzenie zapowiada się interesująco, choć szczegóły do końca pozostaną tajemnicą……
Płatności oparte na przetwarzaniu danych w chmurze są już dostępne na kluczowych rynkach całego świata, umożliwiając klientom realizowanie transakcji zbliżeniowo za pomocą telefonów z modułem NFC…
Polski oddział międzynarodowej organizacji networkingowej, European Professional Women?s Network – Warsaw, po dwóch latach istnienia, rozszerza działalność i intensyfikuje komunikację. Federacja otwiera filię w Krakowie o
E-commerce rośnie w Polsce szybciej niż cały sektor handlu i będzie jedną z najszybciej rozwijających się gałęzi krajowej gospodarki. Platforma Wirtualny Sprzedawca podpowie jak skutecznie zyskiwać nowych klientów i zarabia
Do oferty Siemens Enterprise Communications dołącza pakiet OpenScape Cloud Contact Center, czyli pierwsza w Polsce kompletna, w pełni funkcjonalna usługa Contact Center w chmurze. Dzięki temu rozwiązaniu firmy zyskują możliwoś
Dwa złote, srebrny i brązowy medal z 63. Targów Wynalazczości, Badań Naukowych i Nowych Technologii BRUSSELS INNOVA przywieźli naukowcy Politechniki Gdańskiej. Targi odbyły się w połowie listopada.…
Centrum Badań Zaawansowanych IBM (Center for Advanced Studies, w skrócie: CAS) powstało na Politechnice Gdańskiej. Jednostka realizuje projekty z zakresu technologii informatycznych w powiązaniu z biznesową strategią firmy I